时候，苏航电器打出了他们的第二张牌。
针对华美在苏南市场立足未稳，虽有足够强大的经济能量，而服务资源却不足的情况，苏航开始了它们极其强力的反击。其实在华美开业之前，苏航已经提前有了一次对苏南家电市场为期一个月的清洗，虽然不明指针对华美，却力度空前，使得市场在华美开业之前就已经被提前释放。而在此时开展全城家电免费送货服务和空调快速上门安装的情况下，直点华美死穴。
此时正值年关之际，很多家庭都有了一些闲钱，准备往家里添置新的家电。
价格自然是顾客第一个考虑的方向，而服务方面同样也不容小觑。
因此在这家电热卖的时节，虽然华美强势出现，开业火爆却成为了一个不好的方向，因为这让他们没有足够的时间去加强他们的的物流和服务。于是在此时遇到了接踵而来的服务问题，在随后的两天尤为突出，直接成为了能否生存的攸关难题。
在免费送货的苏航家电的触动下他们不能不给出点反应，然而在把免费送货免费安装的口号喊出去之后，华美的官方却尴尬的发现他们的物流和服务人员盖因是临时拼凑出来的，完全没有办法和苏航的专业团队相比。
大量货物一时滞涩堆积，期待着新家电体验享受的顾客一时抱怨四起，怨声载道。甚至于还出现了物流部门因为工作量太大员工共同提出罢工加薪的新闻。而一波未平一波又起，两天后，《苏南信息曰报》，《苏河晚报》等几家在苏南销量极广的纸质媒体纷纷把笔锋指向华美的服务问题，在言辞中可以清晰辨得其对于苏航电器的青睐。
在这些事情的背后敏感的人则会发现难免有几分枪手的影子。看来背后的苏航集团无疑是有了极大的动作，一时之间，华美陷入了危机的境地。
此刻华美却已经无暇他顾，在花费了一个星期的时间才把之前的货物一一送到位之后他们尴尬
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