十八号，每个店铺都有零零散散的顾客前来售后，但是总体还是是可控的，大部分顾客觉得这毕竟是便宜货，做工粗糙点应该也就这样了，何况对方也答应免费维修了，偶尔几个店员起冲突，最后经过店长出面，也算暂时和稀泥解决了。
但是这背后，仿佛有一股暗流在推动这件事的发展，八月二十号，金州日报刊登了一则图文并茂的新闻，新闻虽然不是头条，但是金州日报每期数十万的销量，还是能影响到金州几百万老百姓。
新闻内容引用十七号金州晚报的报道，自然是金属落地扇因为质量问题造成漏电，多名儿童被电伤，新闻中表示，他们报刊也收到，不少市民朋友的投诉举报，希望新闻记者对此进行报道。
新闻内容大概是昨天，一些已经购买过落地扇的市民，拿着电风扇找商家理论，希望对方进行更换，结果遭到店员的野蛮对待，新闻图片中，可以清晰看到店员推搡一名提着落地扇的顾客，本报对于这种不负责任的商家表示严肃地谴责。
最秀的是这则报道没有提到程杨电器的名字，但是图片上，却有一张程杨电器城外面一则远景图，包括店员的服饰图片证明，几乎可以确定就是程杨电器城了，对于这几个月的价格大战，很多老百姓，几乎瞬间就认出这家店铺是哪里了。
新闻内容不长，但是也占了三分之一个版面，其中大量科普知识，表示某某专家经过实验证明，漏电的金属落地扇一旦电伤儿童，会对儿童造成不可逆转的伤害等等。
五月二十一号，安云省日报头版头条上，开始刊登这则新闻，漏电事件终于爆发了。
从十五号金州晚报的社会新闻，到二十号金州日报的新闻报道，五天时间，程杨电器没有做出任何反应，直到二十一号安云省日报的报道，才彻底点燃整个事件。
前面五天内，对于那些来售后的顾客，店员的态度，几乎都是推脱，和让他们去维修点免费售后，可越来越多的售后，
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