1985年4月，可口可乐为了应对无糖软饮料的竞争，推出了他们的全新产品：new coke。
在推出这款可乐之前，可口可乐公司进行了充分的市场调查，还进行了盲测试验：让消费者在没有包装的情况下品尝可口可乐和竞争对手百事可乐的口味，结果发现消费者喜欢甜味更浓郁的百事可乐。
基于市场调查和盲测试验，可口可乐公司决定重制可乐配方，并在4月份推出了全新的可乐，新口味，新包装，新标示。
接下来相信统计科学，信心满满的可口可乐公司却遭当头一棒，美国社会对新可乐的反应极为消极，尤其是传统的南方地区，一位密西西比大学的教授称：“改变可乐配方是对传统的侵犯。”
因为可口可乐的首席执行官戈伊祖埃塔有古巴血统，阿拉巴马州的报纸认为可口可乐改变配方口味是共产主义的阴谋。
大量的电话和信件涌入可口可乐的消费者部门，表达对新可乐口味的不满，前台热线一天能收到1500个电话，甚至古巴领导人菲尔德-卡斯特罗都站出来声明，长期饮用可口可乐的他认为新可乐是美国资本主义颓废的标志。
最终可口可乐顶不住来自各界的压力，加上新可乐的出现并未改变市场份额下滑的趋势甚至有进一步缩减的态势，公司恢复了可乐的原配方，new coke作为某种衍生产品销售。
在一切都在快速变化的1985年，可口可乐的这次大变革却出人意料的遭遇了滑铁卢，人们对旧事物的怀念与坚持，超出了很多经营者的想象，在未来很长一段时间内，可口可乐都试图弄明白这次改革为什么会失败。
可口可乐的失败给很多锐意改革的经营者提了个醒，很多东西不是越新越好，变化不是越快越快，步子迈大了容易扯到蛋。
但大卫-斯特恩无视了这种风险，在1985年常规赛即将结束之际，他对外宣布了一项非常重要的新规定：
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