事实证明，结果恰恰相反。
如果说有一种商业项目成了印度全球化的新标志，那就是“业务流程外包”。
其背后的想法是：基于现代通信，一个公司的不同职能不需要全都在一个地方执行。
这些职能可以被分配到全球各地，运作顺利，丝毫不受影响。
这样公司就能把非核心业务转移到薪酬较低的地方，节省大量成本。
90年初的时候，拉曼在美国运通公司工作。这家公司在殖民时期就留在印度，拉曼说服高管逐步加大对这里的投资。
他早在几年前就有意让总部把后勤业务转到印度，随着时间推移这种趋势越发的明显。
拉曼意识到，这里面有一种迄今为止还没有被挖掘的价值。
那几年已经有大大小小的企业在做这项尝试，其中有点迅速崛起，比如infosys。
infosys最早的业务就是帮助硅谷的公司做软件外包，他们抓住了好时机。
印度的外包优势不仅仅在于他们能以美国同行一半的价格，向跨国企业交付软件系统。
同样重要的是，还能压缩时间。
印度籍的顾问和美国客户一起在美国的白天工作，然后把简报发给印度。
印度的软件团队在自己的白天（美国的晚上）工作，这样美国客户第二天早上一上班就可以看到结果。
于是，一个工作日就变成了两个。
无缝衔接，资本的最爱。
印度人很擅长这种事，他们也习惯了这种分散的做法。
这种灵感或许来自于他们的家乡，那里做贸易的家族数世纪以来都把家庭成员分散到不同的地方，打拼自己的商业天地。
当你和这个家庭的成员谈话时，即使那个人在习惯方面非常狭隘，你也会发现他们常常对地点和距离出人意料
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