第735章 实名（4 / 4）

城一个专门的地方，那里是卫记的总的售后部门。

那些投诉的客人可以选择实名，也可以选择不实名，如果是实名并且留下了自己的地址的话，那卫记收到信件之后，不管问题的大小都会给他们回信的。

当然如果选择不实名那就没有办法回信，但是他们投诉的问题售后部门都会统一的记录好，然后派专人下去解决的。

张宴洋弄的这个投诉建议当初是得到了很好的反响的，甚至有不少的商家也在模仿这方式。

有的模仿的不错，不过大多都模仿的不怎么好。

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